Al vijf jaar biedt Mantelfoon ondersteuning aan mantelzorgers. Mantelzorgers zorgen voor een naaste die extra zorg en hulp nodig heeft door ziekte of ouderdom: aan een partner, kind, ouder of grootouder. Maar dit kan ook een goede vriend of buur zijn. Mantelfoon staat klaar voor alle mantelzorgers die in Rotterdam wonen of voor iemand zorgen die in Rotterdam woont.

Een vraag, een antwoord, een zorg minder
Mantelfoon beantwoordde de afgelopen vijf jaar bijna 5000 mantelzorgvragen. Vragen als “Hoe kom ik in aanmerking voor het mantelzorgcadeau?”, “Hoe ga ik om met de emotionele belasting door het mantelzorgen en waar kan ik terecht voor ondersteuning?” en “Welke ondersteuning is beschikbaar als het mantelzorgen mij fysiek te zwaar wordt?”. Zoveel vragen, zoveel antwoorden. Iedere mantelzorger is uniek!

Wat zeggen mantelzorgers over Mantelfoon?
Mantelfoon is een telefonische dienstverlening die dag en nacht, elke dag van het jaar gratis bereikbaar is. Via de website is het ook mogelijk om te chatten, niet met een chatbot maar met één van de medewerkers van Mantelfoon. Regelmatig onderzoeken we of onze dienstverlening blijft voldoen aan de wensen en behoefte van mantelzorgers.

Mantelfoon krijgt van mantelzorgers een 8.4, een mooi rapportcijfer! Mantelzorgers zeggen over Mantelfoon: “Ik voelde me gehoord, gesteund en gewaardeerd voor alles wat ik doe.”, “Ik zag door de bomen het bos niet meer. Dankzij Mantelfoon kreeg ik direct hulp.” en “Mantelfoon begrijpt wat mantelzorg écht betekent. Eindelijk iemand die mij begreep.”

Mantelfoon is er ook voor jou
Mantelfoon staat voor je klaar als je vragen hebt waar je niet uitkomt of vastloopt in regelingen en regeltaken. Ook als het zorgen je even teveel wordt, kijken we met je mee om je tijdelijk te ontlasten zodat je weer op adem kunt komen. Mantelfoon luistert aandachtig naar jouw verhaal en geeft je advies en informatie over hoe je een betere balans kunt krijgen in het zorgen voor je naaste, werk, school, gezin, hobby’s of sport. We zoeken zaken voor je uit als je zelf door de bomen het bos niet meer ziet. En heb je behoefte om je hart te luchten, dan biedt Mantelfoon een luisterend oor.

Mantelfoon is dag en nacht, zeven dagen per week gratis bereikbaar op 0800 – 777 33 33 of chat via www.mantelfoon.nl.

‘Lachen, dat lucht op!’

Op de Dag van de mantelzorg zetten we mantelzorgers in het zonnetje. In alle gebieden van de gemeente Rotterdam worden voor mantelzorgers leuke activiteiten georganiseerd.

Dit jaar organiseerde Mantelfoon ook een ontspannen activiteit. Een workshop LACHEN. En dat was best spannend, want valt er nog wel wat te lachen voor mantelzorgers?

Bij binnenkomst in het Huis van de wijk De Kip van wmoradar werden er al grapjes door de gasten gemaakt en hing er een ietwat gespannen lachje in de lucht. Want, ‘wat kunnen we verwachten?’.

Onder leiding van Sanne van Zoest van Alles Lach viel er gelukkig heel veel te lachen.
Van voorzichtig gegiechel van een enkeling naar een groep bulderende lachende mensen.
Sanne vertelde over de positieve effecten van lachen: door te lachen neemt de hoeveelheid stresshormoon in je lijf af. Na het lachen dalen je hartslag en je bloeddruk. Er werd wel geoefend met lachen zonder reden en hoe je ook juist dingen kunt opzoeken die je aan het lachen maken: een grappig filmpje of een goeie mop.

En wat maakt lachen toch een hoop positieve energie los, want het bracht naast ontspanning en plezier ook mooie gesprekken op gang.

We hopen dat met deze ontspannen middag de mantelzorgers een onbezorgd momentje hebben beleefd en bedenken hoe lachen ontzettend op kan luchten én bijdraagt aan je gezondheid en welbevinden.

We bedanken Sanne van Zoest voor de vrolijke en leerzame middag. En we bedanken de mantelzorgers voor hun bijdrage aan de workshop! Want zonder jullie hadden we niet met elkaar kunnen lachen.

www.alleslach.nl

Voor de Dag van de mantelzorg heeft Mantelfoon een magazine uitgebracht met prachtige en herkenbare ervaringsverhalen van mantelzorgers, praktische tips, uitleg over wet- en regelgeving en een overzicht van de mantelzorgondersteuners bij jou in de buurt. Maar ook lekkere en makkelijke recepten, puzzelpret, leuke en informatieve columns én alles over 3 jaar Mantelfoon. De Huizen van de wijk zijn bevoorraad met het Mantelfoon Magazine. De mantelzorgondersteuner bij jou in de buurt weet in welk Huis van de wijk je het magazine gratis op kunt halen.

Wil je het Mantelfoon Magazine nu al lezen? Klik op de afbeelding om het magazine online te lezen.

Veel leesplezier!

De temperaturen lopen flink op. Voor een aantal kwetsbare doelgroepen, met name ouderen en mensen met een chronische aandoening, is aanhoudend warm weer een risico voor de gezondheid. Voor deze mensen is het nóg belangrijker om voldoende water te drinken, koelte op te zoeken en lichamelijke inspanning te beperken. Bij hoge buitentemperaturen is de kans groot op oververhitting. Lees meer